Владелица двушки в элитном ЖК на Остоженке.
Марина сдаёт квартиру с дизайнерским ремонтом в Хамовниках. Ставка — 12 000 ₽ за ночь. Гости — в основном бизнес-путешественники и пары, всё было спокойно. Пока не приехала компания из четырёх человек.
Гости заселились, заказали еду, включили музыку. Соседи сверху — семья с детьми, снизу — пожилая пара. Через час после 23:00 соседи вызвали охрану ЖК. Охрана поднялась, сделала замечание. Гости пообещали убавить — и сделали громче.
Утром Марине позвонил председатель ТСЖ: «Либо вы прекращаете посуточную аренду, либо мы ставим вопрос на общем собрании». Пришлось договариваться, платить штраф в фонд дома — 30 000 ₽. Плюс испорченные отношения с соседями и негативный отзыв на площадке.
Марина установила OKTUM: датчик шума в гостиной, умный замок, датчики протечки. Датчик шума трижды предупреждал о превышении уровня — Марина отправляла гостям автоматическое сообщение, шум стихал. За полгода — ноль жалоб. «Я перестала бояться, что́ будет после очередных гостей. Система работает за меня», — говорит Марина.
До OKTUM
30 000 ₽ штраф
+ риск запрета аренды
С OKTUM
0 жалоб
за полгода работы